《感謝》株式会社FHS設立秘話☆

〜《感謝》株式会社FHS設立秘話☆〜

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気づいたらブログを放置すること2ヶ月。

 

家族でお食い初めやったり、結希人の100日お祝いしたり

立山連峰の日本一高所にある温泉に行ったり

黒部ダム行ったり

川越祭り楽しんだり

スタッフの誕生日お祝いしたり

 

と毎日充実しております。

 

皆さま伊東は元気でやっております(^^)!

 

こんなブログでも読んでくれる方々ありがとうございます!!

今度からはしっかり月に1度の更新はして行きたいと思っています!

いや

します!笑

子供も産まれてやりたいことが増えてしまいなかなかサボってましたが

可愛くて可愛くてブログが手につきません!笑

書きたいのでちゃんと更新します笑笑

ちなみに3ヶ月経ってこんな元気に育ってます( ◠‿◠ )

あー可愛い。

↑↑↑
親バカ炸裂です笑笑

 

では本題。

そうなんです!!

実は

 

2018年11月の1日に

 

《株式会社FHS》

 

と法人化させていただき

代表取締役社長になりました!!

 

社長ってガラではないですけど笑

 

これも自分の実力ではなく

しっかりついてきてくれる頼りになるスタッフ達

来てくれているお客様方々

周りのアドバイスをくれる先輩や仲間達

そんな全ての方のお陰で会社にすることができました。

本当にありがとうございます!!

 

えっ?

読み方がわからない?

 

エフエイチエス

 

とそのままの読みで合ってます。

 

For Happiness & Smile

 

の頭文字をとって

《FHS》

です。

自分の周りの人達の

 

幸せと笑顔の為に存在できる会社

 

であれればと想いこの名前にしました。

 

名前に恥じない愛に溢れた会社に出来るようにさらに精進していきますのでこれからもどうぞよろしくお願いします(^ ^)☆

最後に一言。

全く秘話でもなんでもなくてすいません笑

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これから子供を考えてる方々へ。一ヶ月を終えて新米パパが伝えたい事。

 

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完全にパパよりな投稿が増えております伊東です。笑

 

子供が出来てもSNSには一切挙げないつもりでしたかあまりにあまりに可愛すぎてあげまくってます。笑

 

子供の成長を毎日感じて毎日がとても輝いて充実しております。

これはもちろん

奥さん、息子はもちろんですが

周りにいる仲間、スタッフ達、お客様のおかげでもあります。

充実した毎日をありがとうございます(^ ^)

 

子供が出来たことにより気付かされることはとても多くはじめてのことだらけで日々勉強させてもらってる気分です(^ ^)

 

腕の中でぐっすりしてる時間

一生懸命泣いて成長しようとしてる息子の姿

ミルクを飲んだ後の表情

ミルクを飲んでからゲップした時の感動

沐浴した時の息子の幸せそうな表情

オムツを替えてる途中でウンチを掛けられて夫婦で笑いあえる時間

 

本当に感動や幸せな事だらけです。

 

子育てが人生で1番楽しい!!

 

とさえ思えてしまうほどに。

あー可愛い笑

 

ですが

その増えた幸せと同じくらい我慢しなくてはならない事も増えます。

もちろん子供がいる事はこの上ない幸せという事を前提に書きます。

正直

結構大変だと思います。

そして同時に世のお母さん方の凄さを再確認しました。

僕ら夫婦の場合は割と分担して2人で子育てが出来る環境なのでありがたいのですが

旦那さんの献身的な協力は不可欠かと思います。

そうでなければ制限はかなりされると思います。


最大に泣いてる時の顔。笑

 

時間の制限。

 

子供はめっちゃ泣きます。
気付いたら泣いてます。
こっちの都合は関係なく泣きます。
赤ちゃんは泣くのが仕事ですからね(^ ^)
おっぱいの時間、ミルクの時間、オムツ変える時間、抱っこしてあげる時間。深夜だろうと関係なく泣きます。
ほとんど子供から目が離せません。
となると夫婦の協力がないと少しの自分の時間を作るのも難しいと思います。
ほとんどの時間が家の中で過ごす時間です。
今までみたいな自分の時間は作れないと思います。
そして今まで通り寝る事も出来ません。
夫婦でうまく時間を作っていかないと1人に負担が行くのはかなりキツイです。

 

行動の制限。

 

行動が制限されます。
子供がいるのといないとでは行ける場所が確実に変わります。
今まで気軽に行っていたドライブ、買い物、ご飯屋さん、遠出がかなり制限されます。
旅行もなかなか行けないですし行っても2人の時ほど自由には行動できません。ってかほとんど行けないです。
近所のカフェすらそう簡単には行けなくなります。
子供オーケーな場所、オムツが変えられる場所、授乳室がある場所。
などなどそれらを踏まえた上で行動しないといけなくなります。

 

夫婦の問題。

 

夜中も泣くのでお互いに寝れない、やりたいことやれない、家から出れない。
などなど
ストレスを溜めやすくなるのでちょっとしたことで喧嘩してしまう事もあると思います。
どっちかが遊び放題で育児を1人に任せっきり…
家事と育児の両立…
子供がいる場合は両手を空けることが難しくなる場合が多いです。
そうすると家事もなかなか出来ません。
夫婦で働かないといけないかもしれない。
保育園も地域によってはなかなか入れない。
問題は探せばキリがないです。
夫婦でしっかりコミュニケーションをとって仲良く子育てをしないと

影で旦那さんを悪く言う、奥さんを悪く言う

そんな悲しい夫婦になってしまうかもしれません。

 

 

淡々と書きましたが

子育ては綺麗ごとだけではないのは事実だと思います。

なので子供がいない今

 

しっかり2人の時間を大切にして

たくさん旅行に行って

たくさんやりたいことやって

たくさん行きたい所いって

たくさん思い出作って

たくさん笑って

たくさん仲を深めて

たくさんコミュニケーションとって

めっちゃ楽しんでください!

 

これが
これから子供を考えてる夫婦、カップルの方々に言いたい事です(^ ^)

 

もちろん家庭によりけりですし保育園にすぐ入れられたりすれば話は変わります。

ただ

これだけは言えます。

うまくやる秘訣は

旦那さんは奥さんに

奥さんは旦那さんに。

夫婦で子供に。

 

お互いに感謝を絶対に忘れない事

 

だと思います(^ ^)

子供が成長するにつれて色々と制限はなくなってきますが

一ヶ月経って思う事でした(^ ^)

最後になりますが

子供は本当に癒されます。

めっちゃ可愛いです!

嫌なこと、大変なこと

それらを全て乗り越えさせてくれる

そんな力を持ってます!

伊東家はありがたい事に夫婦2人共

子育てにマイナスな考えはなく至って前向きに楽しく子育てに向き合ってます。

奥さんも慣れないながらもめっちゃ、頑張ってくれてます。

お互いにも子供にも最大限の愛情持ってこれからも育てていきます(^ ^)☆

 

p.s

世の旦那様!

奥様は出産から育児、授乳など本当にすごく頑張ってくれてます。

育児、家事は親孝行と同じでいくらやってもいいんですよ?!笑

奥様がどれだけ笑顔で居られるかは旦那様にかかっています。

子育ては2人でやるもの。その意識を忘れずに(^ ^)

偉そうにすいません!

 

 

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【息子誕生秘話】産まれてくれてありがとう。


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いきなりですが

タイトル通り

7月13日の18時39分に

 

息子誕生しました!!!

 

名前は

 

【伊東結希人  ゆきと 】

です(^ ^)

 

こんな時代だからこそ

 

人と人との繋がりを大切にして欲しい。

周りに希望を与えられるような人になって欲しい。

人と希望を結べるような人になって欲しい。

 

そんな想いから名付けました(^ ^)

 

奥様には感謝しかありません。そして産まれて来てくれた息子にも感謝です。本当にありがとう!

快く後押ししてくれたBelliyスタッフはもちろん、関わってくれた方々、応援してくれた方々にも感謝しかありません!

本当にありがとうございます(^ ^)☆

 

誕生秘話と書きましたが色々あっての

妊娠、出産となりました。

同じような想いをしている方、もしくはこれから始まる方の参考にでもなれればと思い少し書きます(^ ^)

夫婦二人ともマイナスに捉えてることもなく前向きに二人で取り組んで来たことなので明るく読んでいただければと思います☆

 

不妊治療からの始まり。

 

そう実は僕に難があり自然妊娠は絶対あり得ないことが発覚したのが2年前の秋くらい。

 

なかなか出来ないねー。(年齢的にもそろそろ欲しい)

なんて思いながらものんびりしていたら

そろそろ一度検査に行こうか??

という事になり病院へ。

何度か検査に行き、自分の中に種はあるけど外には出せない状態でこの先出せるようになることはないということが判明。

(この言い方が正しいかは不明。笑)

僕自身も去年の4月に手術をして

(結構ラフな感じで説明されたからそんな大した事ないと思いきやガチ目の手術で大変でした。でも〇〇を切られる経験なんて滅多に出来ないので笑い話にでもなれればいいかな笑)

奥様にも負担をかける事になってしまったが体外受精(顕微授精)を3回目で、無事に妊娠する事ができました(^ ^)

 

人によっては期間に関しては様々で何年も続けている方もいらっしゃるので一年で妊娠出来たのはラッキーだったなと思います。

今同世代でなかなか出来なくて悩んでる方は一度検査してみるのをお勧めします。

35歳くらいを過ぎてくると急激に成功率は下がるみたいです。

不妊治療をしたからといってすぐ出来るわけではないので早め早めがいいと思います!

 

前駆陣痛から陣痛促進剤から緊急帝王切開。

 

もちろん奥様には許可を頂いてのブログになってます(^ ^)

妊娠して徐々にお腹も大きくなってきて

時にはちゃんと育ってるかな?

あんまりお腹出ないからちゃんと妊娠してるのかな?

なんて不安混じりでしたが

どんどんお腹も大きくなって楽しみが増えて行きました(^ ^)

そして予定日過ぎてもなかなか出てこない。

少し焦りながらもまぁでも最初だしあくまで予定日だから2週間くらいは前後したりするものたと思っていたのでのんびりしていたら

陣痛までいかないけどお腹に傷みが。

これ前駆陣痛っていって本陣痛の前の陣痛みたいでこれが長いと妊婦さんの負担はかなり大きくなると思います。

深夜になっても定期的に傷みが来るみたいで辛そうな奥様をしっかり支えなきゃと思いながらも背中をさするくらいしかできずに自分の無力さを感じました。

2日間続きもう無理!

ということで病院へ行き入院に。

これが13日の朝。

予約が入っていましたが快く日にち変更してくれたお客様には感謝です。ありがとうございます!!そして急遽休む事になっても文句ひとつ言わずに押し出してくれるスタッフにも感謝です。

入院しながらも前駆陣痛が続きなかなか本陣痛にいかない…。

ここで陣痛促進剤を使用。

これによってスムーズに陣痛が始まる!

と安心したと思いきや

なかなか陣痛が来ない…。

赤ちゃんの心音が陣痛と共に弱ることが確認されてこのままでは赤ちゃんの命も危ない。

ということで緊急帝王切開に。

へその緒が、首に絡まってしまい首が締まることがあり危ない状況。

立ち会うことは叶わず外で祈るのみ。

母子ともに健康を祈る1時間。

この時間は人生で、一番不安を抱えた瞬間かもしれません。

祈る事1時間。。。

 

伊東さーん!無事に産まれましたよ!元気な男の子です!!

 

と嬉しい報告を受けました!!

 

新生児室にいる我が子を見て

 

一人で号泣。笑笑

 

そりゃもう感動なんてもんじゃないです!

大感動です!!!笑

ですがまだ奥様の無事を確認していないので不安は残りつつ、、、

手術も無事に終わり奥様も大丈夫ですよ(^ ^)

との言葉でやっと安心。

 

前駆陣痛を経てなかなか来ない陣痛を待ちながら促進剤も使い

それでも来なくて急遽緊急帝王切開。

奥様はその間ずっと痛みや不安と戦ってくれていました。

偉大です。こんなにも素晴らしい女性と出会い、好きになってもらい、結婚してくれた事に感謝しかないです。本当にありがとう。

それと同時に人生をかけてこの女性をもっと幸せにする!と本当に思いました。

 

帝王切開だと本陣痛の傷みを知らないから子供を愛せない。

 

なんてことを言う人も居るみたいですが

んなわけあるか!!

の一言ですね笑

 

二人揃ってもう我が子にメロメロです♡

可愛くて仕方ありません!!笑

 

スタッフ、お客様にも

 

マサルさんは親バカやばそうですね。笑

 

と言われますが

 

はい。

 

確実に

 

重度の親バカです♡笑

ね?可愛くないですか??笑

 

これからは頑張ってくれた奥様をしっかり支えつつ感謝忘れずに

たくさんの愛情を注いで2人で責任を持って大切に育てていきます!!

 

 

わざわざお祝い頂いた美容師友達、お客様ありがとうございます!!本当に嬉しいです!みんなからも愛されて結希人は幸せ者です!!


結希人は泣くほど喜んでおります笑笑

 

最終的に親バカブログになってしまいましたが

【息子誕生秘話】

でした(^ ^)☆

 

 

あー可愛い♡

 

 

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川越唯一の美髪サロンBelliyで働きたい方に求めるモノとは?


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Belliyはオープンして今、1年と2ヶ月になろうとしてます。

2人からのスタートで今は6人になりました。

本当にありがたい事です!

これもスタッフのおかげです。

ありがとう。

最近
お店もさらに良い感じに未来がより見えるようになってきていてスタッフをもう1人増員したいところです(^ ^)

でも誰でも良いわけじゃない。

それは当たり前。

ではBelliyが欲しい!と思う人材とは?

についてブログ書こうと思います(^ ^)

 

基本的にはこの3つが最重要項目です。

 

1.素直な人。

2.コミュニケーションが取れる人。

3.感謝を出来る人。

 

基本はこの3つが最重要項目です。(2回目笑笑)
他にもお客様が大好き、美容が大好き、SNSができる、練習ができる、気遣いが出来る、優しい、思いやりがある、スタッフと遊び行くのが好き笑
などなどありますが基本この3つです。

そのくらい、大切という事です!!

 

 

1.素直な人。

これは外せません。
最最最重要項目です!笑

素直な人はすぐに成長します。
それはなぜか?
人の話、教え、伝えたことを素直に聞く。そして、素直に行動にうつす。行動にした結果、色々考える。
その繰り返しが自然と成長に繋がります。
素直に聞いてくれるからこそ周りのスタッフもたくさん教えたくなります。

素直な心がないとまず人の話を聞いたフリします。そして行動に移しません。そうすると何も変わらず成長どころか退化していきます。周りのスタッフも話を聞いてくれないなら見放して行くと思います。

頑固な人、プライドがある人ほど全くもって成長しません。そういう方は基本反発をメインに考えます。反発ばかりしていては周りから人が離れていきます。そういう人はサロンには必要ないと考えています。

もちろん意見を言う人は必要です。ですが人の話を素直に聞けないのに意見だけを言うのでは
周りとの調和は崩れていつか、孤立してしまいます。

人は素直な人を応援したいと思う方がほとんどだと思います。スタッフから見てもお客様から見ても素直な人は愛される人です。
技術がなくても、気遣いが甘くても
素直さがあればいくらでも伸び代はあります!
素直で愛される、そんな人と仕事した方が楽しいですからね(^ ^)

2.コミュニケーションが取れる人。

おはようと言っておはようと答えられる人。返事が出来る人。ちゃんとお話し出来る人。話を聞ける人。意見を言える人。

人と人との職場です。コミュニケーションが取れていないと何を考えてるのか?もわかりません。何を考えてるのかわからない人はストレス、恐怖に変わります。

人見知りとコミュニケーションが取れないはまったく別物です。
そしてそのコミュニケーションはお客様との接する際にも自然に出てしまいます。
話を聞けない、自分の意見も言ってこない、返事もしない
そんな人に担当して欲しいと思いますか?
そんな人と一緒に働きたいと思いますか?
あっ
後はスタッフ同士仲良くなれるかなれないかも大事ですね。思いやりがあるのかないのか?うわべだけで仲良く見える風なのか?うわべだけの仲の良さならいらない。疲れてしまいますから。言いたい事は言えてお互いを成長し合える仲になれるのか?はかなり重要。
スタッフの仲の良さは直接お客様にも伝わりますからね(^ ^)

 

 

3.感謝を出来る人。

ありがとうと言われて嫌な気分になる人は、いません。(たぶん)単純にありがとうを言える人と仕事がしたいだけです。笑
人は1人では生きて行けません。ましてや美容師はお客様がいないと意味がありません。お客様がいてくれるから美容師は成り立ちます。

そして、お店も1人では成り立ちません。スタッフ全員がいてくれるからこそ成り立ちます。

ありがとうが言えないと独りよがりになりやすいです。
感謝ができない人は、自分はこれだけやってるのに!?と良く言います。そう言う前に周りの人達がしてくれていることに感謝するとストレスも減ります。人にも優しくなれます。
ありがとうが言える事は本当に大事です。思っているだけでは伝わりません。
感謝を言える人には自然と人が集まります。
ありがとうが溢れる職場って気持ちが良くないですか?

 

 

技術が上手い人!

なんて正直求めません。

来てくれる分にはもちろん嬉しいですが笑

Belliyが求めるのは

 

人間性、人としての部分です。

 

素直な人であれば技術はいくらでも教えられます。どんなに下手でも素直にやり続けられれば絶対に上手くなれます。
コミュニケーションが取れる人であればいくらでも成長できます。気遣いも思い遣りも学べます。
感謝出来る人であればみんなが助けてくれます。そして人が集まります。職場が楽しくなります。

技術はBelliyに来たら個人差はあれど間違いなく綺麗にする事に関しては特化できます。もちろん練習は必要です。

大事なのは

人間性です。

技術が上手い集団にしたいのではなく

【良い人】の集まりにしたいんです!

ながなが書いて来ましたがこれがBelliyの求めるスタッフです(^ ^)

 

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ここ最近も楽しすぎる毎日が続いてます。

本当周りの全ての人に感謝です。

ありがとうございますm(__)m

 

 

この前ツイッターでこんなこと呟いたんですけど

それについて深く書きたくなったのでブログにしようかなと。

と言ってもそんなに深くはないんですけど笑

 

 

個人集客、自己集客!!

 

という言葉が流行っている美容業界。

もちろん、大切なのは分かってます。

昔は僕もそこをかなり考えてましたが、お店を出してスタッフが5人に増えたことによって僕の中でも考えが少しずつ変わってきてます。

インスタ、ツイッター、フェイスブック、ブログなどなど

ですが

みんながみんなできるわけじゃない。

 

出来ない奴は美容師ヤメレばいい!!

 

なんて、声も聞こえなくはなさそうですが笑

そんな風にしてしまったら

本当は

お客様を綺麗にしたい!!

お客様と向き合って美容師楽しみたい!!

と思ってる個人、自己集客が出来ないもしくは苦手な美容師はどうしたらいいのか??

Belliyにはそれはそれは素敵なスタッフが揃ってます。
はい。まぁ自慢です笑笑

でも

スタッフみんなが自己集客が得意なわけではないし

スタッフそれぞれに生活があるのでみんながみんな自己集客のみに時間を割けるわけじゃない。

なら今Belliyに居てくれるスタッフはヤメレばいいのか?

僕はそうは思いません。

みんな大切でかけがえのない存在です。

Belliyには

【お客様を綺麗にしたい!喜んでもらいたい!髪が綺麗になるとこんなにも楽しくなる喜びを伝えたい】

と本気で思ってるスタッフが揃ってます。

美容師の本質はそこでいいんじゃないかな??

もちろん、最低限の自己発信は必要だと思ってます。

そしてやってもらったりしてもいます。

ですが

お店単位がしっかり集客、リピートに力を入れてあげてもいいんじゃない?

Belliyは今そこにかなり力を入れています。

そしてそこがかなり重要だと、超大切だと感じております。

美容師、スタッフのやりたい事は

美容を通して人を喜ばせたい。

ならそこに一番力を注いでもらえるのが一番な気がしてる今日この頃。

オーナーの自分がすべき事は

利益を作ることなのは間違いない。

ですが

まずはスタッフが楽しんで美容師を出来ているのか?

人として成長できる場所になってるのか?

の方が僕は重要だと思ってます。

 

髪に悩める方を笑顔にしたい!

髪を綺麗にしてお客様を笑顔にしたい!

 

そんな想いを持ったスタッフが輝ける、楽しめる美容室をこれからも作っていきます。

 

あっ

自己集客を否定するつもりなんて毛頭ありませんので悪しからず。

 

 

 

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技術がうまいのは当たり前。それよりも美容師が大切にしなきゃいけない事。

どうも(^ ^)

埼玉の川越で美髪を発信してる
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〜技術がうまいのは当たり前。それよりも美容師が大切にしなきゃいけない事。〜

約1ヶ月ぶりの更新になりました笑

今回はスタッフ向けにブログの更新です(^ ^)

4月で一気に3人もスタッフが増えて

(このご時世に女性スタイリストが3人も増えてくれるなんて、一緒に働きたい!と思ってもらえるなんて本当にありがたく思います。)

いろいろ体制を作り直す必要があり

(スタッフの方向性とかブログの方向性とか、ホームページの在り方とかとか…)

自分の中でもやもやしてる部分もあったのが
最近整い始めたのでこのブログも再開しようと思います(^ ^)

4月でスタッフが増えて

しかもほぼほぼお客様ゼロスタートのスタッフ3人でしたが

各スタッフの頑張りもあり

数字として見てもマイナスになる事なくしっかりプラスに変えて頑張ってくれました(^ ^)

本当スタッフみんなには感謝しかないです!

(もちろん、まだまだ悩めるお客様を救うべく精進してもらわないとですけどね笑)

本当にありがとう!!

 

Belliyでは技術が上手いのは当たり前。
それよりも

・人としての気遣い、心配りを大切にする。

ということを方針の1つにしてます。

今回のブログで伝えたい事がこれです。

そして美容師にとってとても大切なスキルの1つです。

技術が上手いだけでは満足には繋がらない。

お客様の思う上手い!

美容師が思う上手い!

は全然違ってきます。

いくら上手くても

何か1つでも不快な思いをしてしまったら

上手い=満足!

にはなり得ない。また来たいとは思わない。

ちゃんと上手いのに

自分の思ってる些細な所にも気遣ってくれる!!

お出迎えの仕方

挨拶の仕方

ドリンクの出し方

シャンプー台への案内の仕方

カウンセリングの仕方

話し方

伝え方

悩み、話の聞き方

前髪の作り方

ドライヤーの使い方

シャンプーの仕方

カットの仕方

などなど

美容室での時間1つ1つに気遣える場所は沢山あります。

Belliyはそんな風に技術だけでなく《お客様を心の部分》まで満足させられる美容集団にしたいと思っています。

最終的に生き残る美容師は

ただ上手い

ではなく

上手いし、痒いところに手が届く気遣い、心配りができる美容師だと思ってます。

人としての気遣い、心配りができる人であれば

家族や自分の周りにいる大切な人、スタッフにも優しくなれるでしょうしね(^ ^)

そんな、人間性も含めて成長していける美髪特化集団になれるような

自分も含めてスタッフみんなで取り組んでいきたいと思います(^ ^)

久々書いたのでイマイチ伝わりにくいブログですが

伝わることを祈ります。笑

 

 

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・圧倒的な技術力で確かな価値をお客様にお届けできます☆

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Belliyの人間関係が良い理由は多分これだな。

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求人難の美容室…。

それにも関わらず

1年を迎える前の4月に三人増員を果たせました☆

本当有り難いです(^ ^)

Belliyの求人関係で一番言われるのが

《人間関係が良い》

という事。

髪を綺麗にすることにこだわってる、半個室、休みの充実、などなど他にも良いところはきっとありますよ♡笑

なんでそんな言われるのかをちょっと考えてみました。

・行動力がある!

これはでかいかなと。

なにかを始めようと話し合うと

みんなで同じ方向を向いて行動に移せる。

やる気がある!頑張ります!

なんて口でどんだけでも言えます。

Belliyのスタッフは限られた時間にも関わらず

自分の成長に時間を割けるんですよね。

温度差があるとお店の雰囲気は変わってしまいますからね(>人<;)

 

・素直さがある!

これもまた大事な素質ですね。

やる理由がしっかり理解できればすぐ取り入れる!

これはなかなかできないんですよね。

私やったことないからできません。

時間ないからできません。

ではなく

やります!と言って素直に行動に移せる。

・感謝っ!!

スタッフ同士が

《ありがとう》

って言葉を言い合ってるのをよく聞きます。

ありがとうって言われても嫌な気持ちになる人なんていませんからね!

います?
周りにそんな人?笑

いないですよね笑

正直

僕の中では技術よりも

その人の持つ人間性を重視する傾向があるので

良いスタッフが集まります。

悩みを抱えるスタッフ

もっと成長できるステージを求めてるスタッフ

やる気のある思いやりのあるスタッフがいるとお店は自然とステキな空間になります。

その空間に誘われて

働きたいっ!!

って思ってくれるのかな?

みんなが笑顔で居られるようにしっかり空間作っていきます♡

今年は一人だけ求人します!

 

25歳前後の女性スタイリストを募集してます!!

 

ご興味ある方は是非ご連絡ください(о´∀`о)

 

 

 

 

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【リピート率と年齢層】常識に囚われていては先はない。

〜【リピート率と年齢層】常識に囚われていては先はない。〜

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こちらのブログはかなーり久々の更新になります(>人<;)もっとやらねばと言いつつ全然出来てない自分。これではスタッフの見本になれないので気合入れ直します!!!

こちらのブログは経営的なことを書くことが多いので悪しからず(^ ^)

そしてスタッフ向けに書いてるつもりです笑

今日のタイトル。

【リピート率】

お客様も見てる方もいらっしゃると思うので少し説明をします。
単純に
一度来てくれた方がまた来てくれる割合。
です。
そしてずっと通ってもらえる割合です。

この数字が安定すればするほど商売というのはうまく行くと言われてます。

いくら新しいお客様を集めてもまた来てもらえないのであればそれは一時的な売り上げになってしまいます。

安定して来てくれる方がいるからこそ安定した売り上げになります。

来てくれる方がいるのは本当にありがたいです。ありがとうございます!!

 

 

・今の美容業界は新規新規新規新規という呪い。

今の美容室は新しいお客様を呼ぶためにとにかく安く安く安く!という状態です。もはや呪いです。もちろんリピートしてもらうためにはまず最初に来てもらわないことには始まらないので力を入れたくなる気持ちはわかります。なのでもちろん、僕も力を入れてます。がそれだけでは結局永続的に同じことの繰り返しです。

・新規のお客様を集めた後はどうするの??

新規のお客様というのはどういったお客様なのかを理解しないといけません。新規で来てくれるお客様というのは【他店で何かしらあってそこにまた行こうとは思わなかったお客様】です。ということは、そこを理解しないことにはリピートはあり得ません。新規を集められる美容室って実は結構あると思います。ましてや月に1人も来ない!!なんてお店は無いと思います。となると新規に力を入れる前にリピートに力を入れないといけないのは明らかです。そうで無い限りずっと新規の、お客様を集め続けないといけません。

毎月10人来て次の月にそのうちの7人来てくれたとします。
10ヶ月後には70人のお客様が来てくれてる計算になります。

これが次の月に来てくれるのが1人だと
10ヶ月後には10人。

どちらが良いかは誰が見ても明らかです。

・若い子はリピートしない?はもはや都市伝説。

美容室のリピートの多くを支えてるのは地域にいらっしゃるご年配の方の割合が多いです。もしくは人口密度のある40から50代くらいの女性かと思います。どこの美容室もこれが当てはまることが多いです。
Belliyにも40から50代のリピートしていただいてるお客様は多くいらっしゃいます(^ ^)皆さまいつもありがとうございます!!
なら若い子は?
多くの美容室はここのリピート率が悪いと昔から言われてます。ですがBelliyには20から30代の若い世代の女性が気に入って通ってくれてる割合が高いです。特にホットぺッパーから来てくれる方のリピート率は7割を超えます。なので若い子がリピートとしないという過去の情報に囚われてると気付いたら大変なことになりかねないです。

リピートを制すものは美容室経営を制す。

と言っても過言ではないかもしれないですね!!

リピート率=お客様が喜んで気に入ってくれて通ってくれてる事実。

口だけならいくらでも言えます。

髪質改善、トリートメント、修復、修繕、再生、復活などなど。

ですが

リピート率が悪いということは

そのメニューは本当に価値があって必要なのか?

お客様が本当に必要なものをお届けできるようにBelliyもさらに精進していきます(^ ^)

写真は先日のお休みの日の社内セミナーです!しっかり学んでお客様を笑顔にできるスタッフにしていきます(^ ^)

 

 

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〜休みが多く取れるということは時間内で何をするか?を理解してるということ。〜

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なんと1カ月ぶりくらいの更新になってしまた。

求人が予定数を超えるくらい来たりしてお店の内装改造したり

肉食べたり

 

サムネイル画像はこのお肉を撮るアイリスト山下です笑

 

美容師楽しんだり

気づいたらこっちのブログ放置でした。笑

では本題へ。

・お店が混むと言われる日曜日に休みを取る選択。

お店の作りだったりメニューだったり値段だったりで色々と驚かれる事が多い美容室Belliyですが

Belliyの驚かれるところの1つに

【休みの充実さ】

が挙げられます。そしてよく言われます。

羨ましいっ!!

と。

日曜も休めて

毎月3連休が取れる美容室なんて

僕自身今まで聞いた事ないですからね笑

 

それと同時に

よくできるね!!

とも言われます。

怖くてできない!

とも。

 

確かに

かきいれどき

と言われる日曜日ですからね。

 

 

・何故それが可能なのか??

あくまで僕個人の考えなので正解とかはないですので悪しからず。

1・やる勇気と覚悟。

日曜日休みにしたいから隔週でやってみた!笑
美容師だって人です!
日曜日に休みたい時もある!
ましてやお父さん、お母さんになった将来を考えたら日曜日休みは大事な事ですから。人との関わりの中で日曜日というのは結構重要な日でもありますからね。
スタッフの事を考えたら僕の中ではやらなければならない事の1つでした(^ ^)

まずは踏み出す一歩、勇気が一番大事ですね。

お客様が来ないんじゃないか?他のお店に行ってしまうのではないか?と不安になる美容室もあると思います。
今の時代、お客様に支持される為に何が必要なのかをしっかり考える。
お客様に必要とされる美容室であればそこは不安視する必要はないかなと。
その為に学ぶ事はひたすら学び行動に移す。
やる覚悟は大事です。

2・やるべき事をやる。

今は美容師はハサミとスマホで仕事をしてると言っても過言ではありません。
お客様との繋がり方、発信の仕方、SNSの利用の仕方、予約の導線の仕方などなど
やるべき事は多いですがやるべき時にやるべき事をしっかりやっていれば時間の余裕というのは作れます。
今自分が何をすべきかを分かっているからこそ休みも計画的に取れます。

3・価値をしっかり伝える。安売りしない。

安売りしてるお店はいつまでたっても休みは増えないと思います。安ければ安いほど人を呼ばないといけない。そうすると必然的に時間も使う。となると時間はどんどん限られてくるので休みもなくなります。
ですが安売りせずにしっかり自分達の価値を伝えることができていれば時間に余裕は出てきます。

価値を伝える事が出来ていれば時間は作れます。

(2回目笑)

あとはなんとなく

日曜日休み以外の人が増えて来てる?
そんな気もしてます(^ ^)

・結果としてやって良かった!

本当に思います。

数字としてもどんどん右肩上がりに上がっています。決して休みを減らしたわけではないなかで(^ ^)
しっかり休みながらも仕事を充実させる。

Belliyのやりたい形が少しずつですが形になって来てます。

形にしてくれてるスタッフには感謝です!!ありがとう(^ ^)

4月にはスタッフが増えるので

【働く環境整備】

さらにしていきます(о´∀`о)

 

 

 

 

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いやぁー

関東も大雪で凄かったですね(>人<;)

家の外がもはや、雪国レベルでした。

明日も足元はまだまだ凍って危ないと思いますので皆様お気をつけて。

そして

雪掻きをしてくれた方々にこの場を借りてお礼を。

本当にありがとうございます(^ ^)☆

 

それでは本題。

 

Belliyには有難い事に求人の問い合わせもちらほら頂いたりしてるのですが

Belliyの取り組みについて結構びっくりされることもあります。

休みが多い事や土日も休める事もびっくりされますが(週休二日制、年間休み100日以上)そこに負けじとびっくりされる事もあります。

 

・練習やモデルを営業中に出来ること。

これは確かに思われる方多いかもしれないですね。
僕がまだまだ20台前半の時働いていた美容室ではまず無理でした。
営業中には出来なくて大体夜営業後にやってました。
美容業界ではまぁよくある話だと思います。
それを良しとする方もいると思いますが僕の中ではちょっとそのままじゃまずいんじゃないかなぁーと思ってます。

・時代に合わせた教育、システムがこれからは必要。

昔は良かったけど今は通用しないことって結構多くて、昔なら残ってやるのは当たり前!でしたが今は違うなぁーと。
美容室だから休みがない、残ってやるの当たり前!ではそもそも美容師を楽しめない。
僕自身も今30歳で昔も今も両方の気持ちがわかる世代だと思っていて昔の自分が感じた理不尽を下に継がせるのは違うと思ってます。
今の時代で美容師を楽しむ為に時間の使い方も、休みの在り方も考えていかないと。

・アシスタントが欲しい訳ではなく【自立出来るスタイリスト】になってもらいたい!

自立といってもいろいろあると思いますが
僕は美容師をちゃんと楽しみながら数字を作れてお客様にちゃんと責任を持てる美容師だと思ってます。
アシスタントしながら勉強することはもちろん沢山あります。
ですが早くからモデルをやる事によって集客やリピートの事についても早くから意識するのも大事かなと。
時間を効率よく使ってバンバン自信をつけてもらって早く美容師としての醍醐味、楽しみをわかってもらいたい!
そんな風に思います(^ ^)☆

 

もちろん教わる事や営業中に出来ることなどにたいしての【感謝】は大事ですけどね(^ ^)

 

 

Belliyはこんなお客様に相性の良い美容室です☆

・美容室に満足したいっ!
・癖を綺麗に伸ばしたい!
・髪のダメージをなんとかしたい!
・トリートメントに意味を感じない!
・将来髪で悩みたくない!
・髪が細くなってきた。
・頭皮が薄くなってきた。
・頭皮が乾燥する。
・髪がゴワゴワ、パサパサ…。

などのお悩みの方は是非ご相談ください(^ ^)

《Belliy》で素敵な美髪を手に入れて毎日をハッピーに過ごしませんか(^ ^)?
ヘアケアに特化した美髪のプロが半個室の席でマンツーマンで対応させていただくのでお悩みなども相談しやすいかと思います(^ ^)

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